Инструкция


Инструкция пользователя


Регистрация в Приложении

Регистрация в приложении

В начале регистрации выбирается город в котором находится Пользователь, далее необходимо ввести номер мобильного телефона и нажать кнопку «Получить пароль», после чего на телефон придет СМС с кодом доступа, который нужно ввести в поле для кода и нажать кнопку «Войти». Полученный пароль может использоваться в последствии, при выходе и входе из профиля. Нажав кнопку «Войти», Пользователь принимает Пользовательское соглашение, (прочитать Пользовательское соглашение можно кликнув на него на этой же странице, либо выбрать в меню раздел «Информация»), после этого появится экран «введите имя».

Как сделать новый  заказ

Как сделать заказ

В поле «Описание заказа» указать подробную информацию для Исполнителя: что сделать, в какие сроки, пожелания к исполнению и т.п. Далее написать адрес исполнения заказа, либо если Заказчик находится по этому адресу нажать кнопку Геопозиция . В поле «Стоимость услуги» указать сумму, которую Заказчик готов заплатить за исполнение заказа, либо оставить поле пустым тогда Исполнители предложат цену сами. Для визуализации заказа у Заказчика есть возможность разместить несколько фотографий (не более трех), отражающих параметры заказа, для этого в поле «Добавить фото» нажать на кнопку , выбрать фото с устройства или камера. Выбрать форму оплаты за исполнение заказа нажав кнопку «Наличные» либо «Карта». Кнопка Исполнители «Все» позволяет посмотреть всех зарегистрированных Исполнителей.

Как стать исполнителем

Как стать исполнителем

Как принять заказ

Как принять заказ

1. Принять Заказ из чата заказа. Если Исполнитель вел диалог в чате с Заказчиком, принять заказ можно в чате нажав на любое сообщение Заказчика. Программа предложит меню: «Принять за комиссию», «Открыть профиль», «Пожаловаться модератору». Выбрав «Принять за комиссию» Исполнитель заявляется на исполнение заказа, при этом с его баланса сумма комиссии ставится в резерв, в чате появляется сообщение, что исполнитель подал заявку на исполнение заказа. В разделе «Мои заявки» появляется заявка на заказ, статус заявки «на рассмотрении». Исполнитель может отменить заявку, нажав на кнопку «Отменить» После подтверждения Заказчиком Исполнителя, заказ закрывается и с баланса Исполнителя списывается сумма комиссии. Статус заявки меняется на «Подтверждено». С момента закрытия заказа у Заказчика и Исполнителя появляется возможность созвониться. Созвониться можно в чате нажав на значек «трубка» в правом нижнем углу, либо в описании заказа нажав на кнопку «Позвонить» (которая после закрытия заказа становится активной). Если заявившихся Исполнителей было больше одного, у всех остальных невыбранных Исполнителей статус заявки меняется на «Отклонено» и резерв на сумму комиссии снимается.

2. Принять заказ из описания заказа. Подать заявку на исполнение заказа можно сразу без участия в чате, для этого в описании заказа нужно нажать на кнопку «принять за комиссию». (Все остальные действия происходят также как и в случае описанном выше (или в случае принятия заказа из чата).